撰文：许伟，编辑：霈里
基于对中国养老市场前景的看好，澳洲最大老年生活社区业主、运营商和开发商联实Lendlease 选择将集团在亚洲地区的首个养老旗舰项目——逸浦荟落地上海青浦，试图将海外“享老”理念带入中国，并于未来5年继续在中国推进3-5个养老项目。2020年12月27日，逸浦荟正式开售。自9月起，蓄客3个月以来，逸浦荟开展了百余次活动，迎接了3000余名意向客户。这个被定义为面向活力老人的高端养老社区为何有着如此魔力？又有着哪些亮点值得关注和期待？GLAB根据之前的走访调研和栖城参与的设计过程，总结了项目具备的如下典型特点：
1. 联实澳洲“活力养老、养生享老”理念在华初次试炼，集团30余年在全球养生享老社区领域积累的先进经验和专业知识有望在内地得到深度实践。
2. 地产多元化的开发基底为项目的成熟运营管理奠定着可持续的竞争优势，区别于当下北京、上海等一线城市中高端养老机构“以房养老”和“险资养老”为主的商业模式，项目以“酒店式”和“会员制”养老方式运营。
3. 社区设计上，根据中国不同年龄长者的需求，对社区设施、基础服务和日常活动等方面进行定制和因地制宜的升级优化。
读到这里，是否已经迫不及待想要知道项目的具体信息？接下来，请看详细阐述。
项目鸟瞰 © 栖城设计
▷ 逸浦荟国际高品质享老社区
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项目简介
逸浦荟坐落于上海青浦，是联实在中国的首个养生享老旗舰项目。地处长三角一体化先行启动区核心腹地，落址于上海大虹桥枢纽西侧、青浦区朱家角古镇。距离G50高速朱枫公路入口3.5公里，距离虹桥商务区30公里、驾车30分钟抵达，2-5小时覆盖全国和亚洲主要城市。
社区内设置了近850套独立公寓，可容纳近1300名长者；并配套景观园林、休闲区和俱乐部等设施，试图为中国活力长者提供了一个开放包容、安全可靠的居住环境。
项目区位 © 栖城设计
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大事记
# 2014年 | 联实开始与上海当地政府接触并筹备在华养老项目。
# 2016年 | 国际设计竞赛开启，栖城设计获得逸浦荟规划和建筑设计权并联合HASSELL、WAA、GLUMAC+COSENTINI、同济设计等国际团队共同打造此项目。
# 2018年年中 | 联实两个子公司拿到总规模8.5万㎡的C9养老用地，总投资超过18亿；联实包办拿地、施工、销售、运营等工作，将多出的施工、运营成本用于项目品质提升。
# 2019年7月15日 | 逸浦荟项目正式发布，标志着联实正式在中国开启活力长者社区的首次试炼。
# 2019年8月2日 | 联实与中银签署《中国银行长三角一体化综合金融服务方案》，表达联实通过全方位、多元化的金融合作，推进长三角地区养老产业发展的决心。
# 2020年9月8日 | 逸浦荟体验中心（样板房）开放，项目在各地的巡展活动相继展开。
# 2020年12月27日 | 逸浦荟正式开售，第一批客户完成签约。
引入澳洲“活力享老”理念
中国养老，更关注社区内配备的医疗设施。但澳洲养老，更关注生活方式。在联实澳洲养老社区内，广阔多元的户外空间利用被展现得淋漓尽致，比如沃特福德养老社区内提供的庭院花园、休闲绿地和自行车道，特雷巴萨养老社区可欣赏东部郊区和 Rushcutters 湾海滨美景的独特屋顶温室、露台，汤森公园式养老社区周边的海滩、精品店和餐馆……除此之外，各个社区通过提供一系列定期激发乐趣、充实感和归属感的活动，让老人们追求让自己快乐的事。因此其精神状态相对健康，社区内也诞生了更多活力长者。
秉承澳洲活力养老社区理念，逸浦荟选址在周边自然资源极为丰富的地段：距离朱家角古镇3km，周边环绕淀山湖、枇杷果园、东方绿洲等“绿色营地”。社区规划同样注重活力颐养，开拓出诸多室外花园和天然河道，营造出类似澳洲“水系社区”的自然环境、中央会所和分会所等公共活动空间，为中国活力长者在退休后设计出一种全新的生活方式，真正将“养老”升级为“享老”。
澳洲旗舰级水系养老社区特雷巴萨 © 联实集团
逸浦荟为长者打造的户外自然环境（图源网络）
地产开发优势和特殊商业模式
开篇我们提到联实是澳洲养生享老社区领域最大的业主、运营方和开发商，但它其实也是全球领先的跨国地产开发和工程管理集团，在世界范围内参与完成了悉尼歌剧院、吉隆坡双子塔、Trump Tower 等我们熟知的地标性建筑项目。同时，“地产开发、投资管理、项目管理及施工、资产管理及运营”四大主营板块业务也练就了联实的核心优势以及不断为业主提供创新生活解决方案的能力。
在全球养生享老社区领域，联实集团管理着超过71个养老社区，内含约12700个退休生活公寓，容纳约17,000名长者居民。而现在，这样一个大型地产开发企业将在中国落地第一个养生享老旗舰项目，作为联实养老的重要里程碑事件，逸浦荟值得关注。
开发模式和主营板块 © 联实集团
它的商业模式也非常特殊，与传统养老社区“购房”或“购险”不同，逸浦荟更像一个长期的酒店公寓，以“酒店式”和“会员制”方式运营。对标澳洲社区管理运营项目的产品界定标准，项目更注重超五星级品质服务的打造，正如联实集团中国区总裁在曾经报道中的阐述：“怎么做好服务”是联实养老产品的核心理念，也就是说他们希望逸浦荟是通过服务品质提升来提高入住率，从而获得盈利。
我们也注意到，联实集团的多位高管和运营团队本身也有着五星级酒店运营管理工作背景：管理联实高端颐养社区且屡获澳洲年度奖项的运营总经理、瑞士酒店管理专业的运营助理、来自凯悦集团获得金钥匙认证的前厅部经理、来自上海外滩W酒店的前台副总经理等等，他们将共同为逸浦荟打造度假式氛围。除此之外，社区也配备了一支专业服务团队，提供24小时的安保和管家服务（房屋打扫、陪同出行等）。
酒店式高品质服务 © 联实集团
定制化设计和升级服务
作为在中国打造的首个养生享老旗舰项目，联实在充分落实国际领先经验的同时，根据中国长者的偏好和生活习惯，从空间设计到客户服务都做了因地制宜的优化。
▷ 规划和建筑设计
规划和建筑设计遵循水和园林有机互融的流线型美学，将几何线条与自然元素完美融合。尊重当地水乡生态，合理规划河道，社区的小环境更好地融入朱家角水乡的大环境，形成“城中城”的唯美意境。一年四季绿树成荫，繁花似锦，媲美五星度假村的闲逸生活。
社区环境（图源网络）
社区环境 © 栖城设计
入户大门 © 栖城设计
▷ 服务和设施配套
逸浦荟通过前期对不同年龄本地长者的多轮调研，洞悉目标住户需求，细致地对社区内的设施和日常活动进行定制设计和服务。退休后，长者既可以保持充沛活力，结识志同道合的伙伴，通过丰富的休闲和文娱活动相互连接、相互启发、共同分享，也可以实现由内而外的身心健康，享受安全、健康、充实的银龄生活。
服务项目表 © 联实集团
逸浦荟共20栋楼，分一期、二期、三期开发。围绕“自然、滋养、幸福、无限”四个关键词，为长者打造了手工艺室、健身房、瑜伽室、恒温泳池、多功能厅、咖啡厅/茶室、图书阅览室、棋牌室等功能空间，每周会提供绘画、茶艺、书法、剪纸、采摘、舞蹈、摄影、垂钓等兴趣活动。
会所室内（图源网络）
活动室和游泳池（图源网络）
休闲区（图源网络）
考虑到中国长者区别于澳洲长者偏爱独立的生活方式，更喜欢与家人和朋友相聚用餐、共同参与社交活动。因此，在空间格局方面，社区中设置了更广阔的公共区域，方便住户定期与亲朋团聚、共享天伦，为他们拓展社交圈提供机会。
餐厅（图源网络）
多功能厅（图源网络）
卧室（图源网络）
▷ 医疗配置
长者们最关心的健康管理项目和医疗设施配置，GLAB也在调研中了解到相关信息：社区会为长者提供全面的健康管理项目，通过合理科学性的活动、饮食和预防性健康福利项目等帮助住户定期检查、延缓衰老，防治疾病的发生。
同时，逸浦荟与青浦区卫计委业合作设立了可直联医保的社区卫生中心，方便入住长者日常的小病诊治和慢病管理；配置全科医生的健康小屋并签约定期入驻社区的全科家庭医生和护士，为住户提供健康管理和咨询服务；逸浦荟也打通了周边朱家角人民医院、中山医院青浦分院等全国三甲医院和海外医疗机构绿色通道服务，方便入住长者的重病治疗。
就医和健康管理 © 联实集团
距离逸浦荟仅800米的长三角（上海）智慧互联网医院 © 联实集团
▷ 公寓户型
逸浦荟的公寓户型大致分为5种：“73㎡一室一厅一卫”A1户型、“110㎡二室两厅一卫”B1户型、“110㎡二室两厅一卫”B2户型、“167㎡三室两厅两卫”C1户型和“159㎡三室两厅两卫”C2户型，这些完全可以满足绝大多数客户的入住需求。
公寓户型 © 联实集团
体验中心实景 © 栖城GLAB
▷ 收费模式
逸浦荟的会员卡分为三种，对应着不同年限和不同房型：A卡，30年年限、150万元起，适合尚未退休或刚刚退休的长者；B卡，15年年限、60万元起，适合正在畅享晚年的长者；C卡，1-2年年限、1.3万元/月起，适合想先行体验社区的长者。服务费一人/5800元/月，两人/4600元/月。购买会员卡的客户可以拎包入住，针对首开客户还提供餐厅抵用券、服务费赠送以及澳洲体验游等特权。
三种会员卡模式 © 联实集团
据项目销售表述，逸浦荟的退出机制也非常灵活。“老人如果住得不满意，符合一定条件的可以选择‘退房’，比如买了30年使用权住了10年不想住，可以退20年”。也可以选择冻结、续住或者继承，“一年中最多可以不住3个月，这期间不收服务费、只收空置费；提前3个月报备，整年空置不收费用”。同时，首批客户享有5年的冻结期，这种模式适合暂不入住的客户。
* 以上部分为GLAB前期调研数据，实际开盘时这些协议可能有细微变动。
总结
看完项目后GLAB一直在思考，澳洲养老模式落地中国后的变化：逸浦荟很像一个55+的退休村。首先，逸浦荟的土地和建筑性质是养老，但传递的信息是活力、品质和生活方式。例如来自国际酒店和外企的管理服务团队，样板房里没有设计太多适老扶手以及空置期和冻结期的灵活性等。但这些服务和产品的价值需要平均年龄更年轻的客户入住才能体会到（一般养老社区是七十五）。
其次，澳洲养老在商业化的过程中，政府做了很严格限制和监管，如开发企业资质、服务费收费标准、入住者退出和转卖机制，这些都需要顶层政策设计。最后，是医疗体系。和国外社区一样，逸浦荟内部未配医院，因为澳洲退休村大多由家庭医生和社区医疗体系来支持，没有护理院等医疗业态很考验项目与医院的链接。但尽管澳洲养老模式应用到中国市场会遇到很多变化和考验，我们还是能看到客户非常认可联实的实力和它对项目质量细节的打造，相信联实会在中国探索出属于自己的养老之路。
